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채용정보

채용포지션 : 교육파트장 (경력 7년 이상)

2026-06-24 조회수 : 241
【포지션명】
교육파트장

【소속팀】
운영팀 교육파트 (과장급)

【고용형태】
정규직

【필수 자격요건】
- F&B 프랜차이즈 본사 교육 경력 7년 이상 
- F&B 프랜차이즈 직영점 관리자(점장/부점장) 경력 2년 이상
- 현장 문제의 본질을 이해하고, 교육으로 실제 변화를 만들어본 경험
- 어떤 어려운 내용도 초보자가 이해하기 쉽게 풀어 전달할 수 있는 교육 역량
- AI 도구(영상·이미지·문서 등)를 활용한 교육 콘텐츠 제작 경험
- 기획부터 마무리까지 직접 끝내는 실행력과 완결력
- Word·Excel·PPT 등 문서 작성 능력 및 보고서 구성력

【담당업무】
- 슈퍼바이저 현장 교육 운영
- 매뉴얼 및 교육 콘텐츠 제작
- VOC 분석 및 고객만족도 모니터링
- 현장 개선 프로젝트 기획 및 실행
- 교육 운영 기획 및 행정

【우대사항】
- 현장 관리 역량을 높이는 콘텐츠를 제작하고, 결과를 데이터로 정리해본 경험
- 고객만족도 조사 운영 또는 VOC 분석 업무 경험
- 보드게임·문화 공간 등 체험형 비즈니스에 대한 이해 및 관심
- 매뉴얼 체계화 / 표준운영절차 작성 경험
- 타부서 또는 가맹점 대상 커뮤니케이션·협업 경험

  • · 헤드헌터 : 이승환 / 상무
  • · 전화번호 : 02-759-9973
  • · 이메일 : michael@tbps.co.kr
  • · 상태 : 진행중